他唯一的亲生女儿算起来也和陆凯风差不多年纪啊。对于前妻,他没有愧疚,不能和他共患难,他不勉强,但想起女儿,他却大大的伤感和痛心。女儿是那么的乖巧懂事又孝顺,张诚离婚时她还小,面对父母整天争吵,抱怨,她显得比同龄孩子孤僻胆小。当张诚的生意稍有起色,除了赡养,经济上他尽量满足女儿来弥补自己的爱女之情。在这方面,陈绢珂从来都是支持他的,他很欣慰,要说人这一辈子最重要的事,就是能找到一个好伴侣,简单幸福的生活。陆凯风本质纯良,重情重义,又有陈绢珂这样的好妈妈,他可以放心培养.
万事俱备,陆凯风华丽丽走马上任。
第四章打工(二)
真是一个好天气,一大早,阳光明媚,给寒冷的冬日带来阵阵暖意。陆凯风用心打扮了一番,好歹是罗杰总经理的助理,不能太失礼啦!他今天穿了一件明灰色西装领呢料外套,里面是黑色高领羊毛衣,下配一条蓝色牛仔裤,俊秀的脸庞略带拘谨但又不失稳重。他悄悄打量身边的罗杰,黑色机车真皮夹克,黑色牛仔裤,黑色短靴,目光凌厉,面露微笑。俩人相互欣赏的对视一笑,心领神会,肩并肩走进了“家之惠”民乐分店。
民乐分店是今年新开的,店长叫赵建国,三十岁左右,浓眉大眼,身材墩实。超市的工作很辛苦,每天早上七点开始营业,晚上十点下班,两班轮休。开店之前有很多准备工作要做,店长,银最少要提前二十分钟到,陆凯风心中暗暗感叹"赚钱真是不容易啊!"
赵建国是从其他分店提拔到民乐做店长的,很有一番雄心壮志,他稳重细心能吃苦,只是还欠缺些经验和应变能力。罗杰今天来是例行巡视,主要看看赵建国春节前的上货情况和优惠活动做得怎么样。
小小的办公室中和赵建国及几个骨干的会议已接近尾声,一阵急促的敲门声突然响起,然后一个保安推开门来不及称呼对他们大声说,"七号银台出了点儿状况,银员是新手,现在吵起来啦!"
和顾客吵架,这在家之惠可是很严重的事!开店之初,张诚和罗杰就对每一个员工反复强调:服务行业,除了我们的货品要让顾客满意,我们的服务更要让顾客满意。
带着陆凯风跟着赵建国,一行人马上赶到七号银台,那里已经堵了不少人,你一言,我一语,每个人都在发着牢骚。
"我赶时间,快点儿啊"
"要吵一边儿吵去,别影响别人"
"我要迟到了……"
和银员对峙的是一个圆脸女孩子,扎马尾,短风衣,饱满红润的小嘴微张,双目圆睁,瞪着银员。银员也不示弱,一脸委屈,心有不甘地看着女孩儿。唉,这架势,准备看到地老天荒吗?
罗杰看了一眼赵建国,又看了一眼银员,赵建国马上心领神会,两人分头行事。罗杰走到女孩儿身边,和颜悦色的说:"你好,我叫罗杰,是家之惠的总经理,很抱歉给你的购物带来不便,无论什么问题,相信我们一定会帮你解决好的,这样,我们去服务台那里好吗?"
女孩儿的注意力转移到了罗杰身上,眼神变得感激,还有些许惊喜,她结结巴巴的说:"那,那我的东西呢?我,我还没有付钱啊!"
"没关系,放这里,你不介意让后面的人先买单吧,等一会儿,你的东西单独给你结账。"罗杰的声音好温柔,好有耐心。陆凯风不由一愣,心中觉得怪怪的。
"凯风,你留在这里,看赵店长和银员的沟通情况,完了过来找我。"罗杰又干脆的吩咐凯风。
"好的。"陆凯风心中有些愤愤不平,对我讲话一本正经,对女孩子就满脸笑容!哼!
女孩说她的钱包不见了,买单时才发现。银员说她自己没保管好,没钱不能拿走货品。可女孩觉得自己的钱包是在家之惠超市的,超市有责任帮她找回来。于是你一言我一语互不相让,吵架无好话,言语中都不带了情绪,以至于最后僵持在那里啦!超市小偷这个问题是存在的,但也不排除有些顾客别有用心。罗杰从陆凯风那里了解了银员的谈话后,马上决定带女孩子去保安室查看监控。
有事实有真相,监控画面中一个头戴黑色太阳帽,穿着一件深蓝色棉夹克的男子,一直尾随女孩子,等走到一个拐弯处快要避开监控镜头时,他向女孩背在后面的双肩包伸出了手……事情水落石出,一:女孩子的钱包的确是在超市被盗。二:这个小偷是个惯犯,很了解超市的监控分布。
意外状况解决完,也到了吃午饭的时间,罗杰带陆凯风去超市附近的一家西餐厅。罗杰的生活很有规律,饮食清淡,定期健身,这让他的身材保持得很棒。他给自己点了一份奶油南瓜浓汤,凯撒沙拉和可颂面包。陆凯风则是无肉不欢,当然,他还在长身体嘛,罗杰给他点了一份黑椒牛排,再加一份意大利面和一杯柠檬水。饭菜上齐,两人一边吃一边聊。
陆凯风不满的说:"刚才的事你让赵店长处理就好了,用不着你大经理亲自出马吧。"
罗杰笑了笑,回答他:"我当然相信赵店长会处理的很好,但谁让我们赶上了。还有,凯风,你觉不觉得,如果是比店长级别高的经理来帮你处理问题,你会有一种被重视,被尊重的感觉,这样,我们的处理结果她更容易接受。"
陆凯风心悦诚服,但依然有小小不甘心。"当然接受了,你那么殷勤,何况,还是一个年轻漂亮的姑娘,换一老头儿,哼哼!"
这话有点儿酸啊!但罗杰听起来好舒服,脸上笑意加深,心中蜜意加浓。不过还是一本正经的教育陆凯风"我做事向来对事不对人,凯风,你要知道,越是这种意外状况,我们越要谨慎。处理的好,就为我们家之惠的信誉多多加分,稍一怠慢,损失的不仅是一个顾客,是我和你张叔叔这么多年来辛苦积累的好口碑啊!"
看到陆凯风还要说,罗杰先打断他"我知道你还想说什么。"
"你知道?那你说说看!"
"你想说,我不应该让她把那些东西拿走,你还想说,我更不应该给她钱。"
"对,我就是想说这个。"陆凯风一口承认。
罗杰好喜欢这么坦率,这么呆萌的陆凯风,到底还是个学生啊!
"陆凯风啊陆凯风,看来是时候让我这个做大哥的给你好好上一课商战心理学啦!"罗杰放下手中的餐具,很认真的看着陆凯风说"这个女孩子选择我们家之惠购物,所以我不会让她空手而归,其次,她丢的是钱包唉,身无分文,等一下回家打车说不定坐公交车的钱都没有,女孩子不好意思说,但我们要懂得做,这两笔钱又不多
小说推荐
- (斗罗大陆同人)斗罗之封宇终始
- 晋江2015-10-03完结文案宁遇阎罗王,莫惹唐门郎。宁惹魅影修罗,莫惹暗夜唐语。一代唐门天骄,为报灭门大仇,以自杀的代价覆灭了大半个唐门。当他醒来,却重生于斗罗大陆的世界,成为了大反派比比东的养子。这是一个维护母亲,维护男人,与主角唐三斗争的故事,本文不会黑比比东,但巨黑大师,不喜勿入本文以天仑
- 逆风or随落连载
- 最新章:分卷阅读1
- 斗罗大陆4终极斗罗(斗罗大陆IV终极斗罗)
- 一万年后,冰化了 斗罗联邦科考队在极北之地科考时发现了一个有着金银双色花纹的蛋,用仪器探察之后,发现里面居然有生命体征,赶忙将其带回研究所进行孵化。蛋孵化出来了,可孵出来的却是一个婴儿,和人类一模一样的婴儿,一个蛋生的孩子
- 唐家三少连载
- 最新章:第一章 那是什么?
- (斗罗大陆同人)(斗罗大陆bl)酒方初醒
- 晋江2015-07-24 完结文案什么?明明不是被丧尸啃了嘛o_O,怎么又活过来了还有,为什么变小了吖!这样弱气的的身板是肿麽回事话说,武魂是什么?怎么会有这么不科学的存在─皿这算是老乡见老乡,两眼泪汪汪吗°ο九方子祁眨眨眼,看着一脸激动的某人唐三来住我家吧^_^笑子祁呃,不用了唐三;独自一个人,会
- 莫家少主很中二连载
- 最新章:分节阅读_1
- 巅峰之瓦罗兰大陆
- 因为一个传说,叶氏兄妹的父母惨遭围杀。因为一本图志,叶知秋开始了他的巅峰之路。因为一枚戒指,叶知秋开启了复仇之途。而一切的,则是这神奇的瓦罗兰大陆
- 风潇北域连载
- 最新章:第一章:解毒
- 继承者罗杰
- 异世架空 奇幻 年下 正直善良领主攻X禁欲优雅亚人受 第一人称 微虐 HE
- 伏昼连载
- 最新章:分卷阅读1
- 斗罗大陆之五行大陆
- 这是继斗罗大陆后的经典著作,在七怪成神后,被神界派往与斗罗大陆相平行的五行大陆。在这里,没有斗气,没有魔法,只有和斗罗大陆相仿的武魂。只不过魂力差的也不是一星半点。在另一个空间中,存在着一个名叫五行大陆的地方,与斗罗大陆的时间几乎无差异。只有一个差异—这里有的人,可与神媲美。五行大陆虽然也是每个人都
- 36367811连载
- 最新章:章节_1
- 斗罗大陆IV终极斗罗
- 一万年后,冰化了斗罗联邦科考队在极北之地科考时发现了一个有着金银双色花纹的蛋,用仪器探察之后,发现里面居然有生命体征,赶忙将其带回研究所进行孵化。蛋孵化出来了,可孵出来的却是一个婴儿,和人类一模一样的婴儿,一个蛋生的孩子
- 唐家三少全本
- 最新章:第一章 那是什么?
- 斗罗大陆4终极斗罗
- 一万年后,冰化了。斗罗联邦科考队在极北之地科考时发现了一个有着金银双色花纹的蛋,用仪器探察之后,发现里面居然有生命体征,赶忙将其带回研究所进行孵化。蛋孵化出来了,可孵出来的却是一个婴儿,和人类一模一
- 唐家三少连载
- 最新章:第一章 那是什么?
- 斗罗之老杰克传奇
- 斗罗之老杰克传奇
- 符何连载
- 最新章:第1章 忆往昔,峥嵘岁月。