《保险那些事儿》008章 如果得了大病，我就去死！

  “我明白你的意思，但是我现在还很年轻，身体也非常健康，如果哪一天真的得了大病，我就去死……”
  在保险行业干了这么久，经常被客户以各种各样的理由拒绝，但是，每次听到有人讲出上面那句话，我的内心便像针扎了一样，阵痛之后想“反驳”，想据理力争，却又不知道应该怎么说出口。
  也许，在现实的生活当中，我的销售理念就可能不太一样，简单概括就是“偏佛系”，一切随缘。
  为什么这么说呢？
  因为我的情商不高，也不太会聊天，长得又不好看，所以很多时候，我都会少说多做，专业用心的服务，聆听客户的诉求……
  我经常告诫自己，不要刻意做销售，一款保险产品哪怕卖的再好，也不是所有的客户都适用，我们还是要根据客户的基本情况和实际需求为其量身定制一套解决方案，然后再根据方案寻找更加合适的产品组合。
  适合客户的，才是最好的产品！
  销售的本质是帮客户解决问题，而不是增加烦恼，我们推销的不是某一个产品，而是我们自己本人。
  言归正传，今天其实就是想跟大家聊一聊对本文开篇第一句话的认知和反应：“如果哪一天真的得了大病，我就去死……”
  说句实话，在我没有加入保险行业之前，我也跟别人讲过很多次类似这样的言论，有的时候是为了图个口舌之快，有的时候是找一个拒绝保险代理人的理由（呵呵，当时也有人向我推销保险哦），有的时候更是为了逃避这个让人恐惧的话题。
  因为那个时候的我，也根本不知道保险到底能够给我带来什么好处，好像它的出现等同于意外或者疾病的降临……
  只要身边有人冒出来说：“保险就是骗人的，买保险根本没有用，还不如把钱存在银行里……”那么，我就会觉得他们说的都对，还好我没有买，要不然真的上当了！
  但是，直到有一天下午我突然接到了我妈妈的来电，这个想法很快就转变了……
  当时我正在上班，只听电话那头我妈竟然用一种沙哑且带着几分哽咽声音告诉我，“高阳，我想你了，你能过来看看我吗？”
  我当然说能，然后那边电话就挂断了，直到临近晚上我才从我爸爸那里知道，我妈因为高血压突脑溢血，现在连话都说不好了，她打电话的时候就躺在病床上。
  医生说，治疗这个病要花很多钱，因为当时家里情况比较特殊，刚好赶上没有太多钱，最后我爸妈只好向亲朋好友去借钱，结果借来借去等到晚上，才借了一多半的费用。
  所以，我爸打电话也是管我要钱的，我一听这话连想都没有想就把卡里的钱转出去了，要知道那时候我刚参加工作不到一年，那些钱都是我平时攒下来的。
  后来，由于治疗及时有效，我妈的病情总算有所好转，那天我去医院看望我妈的时候——她就安静地躺在床上，打着吊瓶，眼睛微闭着，面色有些苍白……
  我强忍着自己的情绪，第一时间就在心里告诫自己：“如果哪一天真的得了大病，我也要活下来！不为别的，就为我的父母！”
  再后来，我果断加入了中国保险界的航空母舰——中国平安，并一直干到现在，我现很多单身男女，或者是刚参加工作不久的人，经常会把这句话“如果哪一天真的得了大病，我就去死！”挂在嘴边！
  仿佛这就是他们必备的“口头禅”，有时候我还没有提到保险方面的事情，他们便开始用一种坚定的眼神看着我，大声地说出了那句话，唯恐我听不见似的。
  面对这种拒绝，我的内心深处其实是很敏感的，但是在那种情境下，也许沉默才是最好的选择，因为时间会证明一切。
  有的时候，我也会去思考、总结，就像当初我也用过同样的话拒绝保险代理人一样，因为不理解、不信任、不知道保险到底能够帮助我们解决什么问题，所以才选择了这种听起来非常决绝的理由。
  然而，如果从专业和实际的情况出，这句口头禅显然是站不住脚的。
  第一：从道德上，一旦家里面有人不幸罹患大病，他（她）的至亲尤其是父母绝对不会选择轻言放弃，毕竟血浓于水的感情是这个世界上最难以破坏的，他们哪怕是卖房卖车、四处借钱也要拿出高额的治疗费用。就算医生都已经认为没有必要了，他们也不会放弃一丝活下去的希望！
  记得，北京保险行业协会曾经以《爱，拒绝遗憾》为主题，专门挑选了7组家庭，参加了一场特别访谈。
  他们每个人都要回答的问题是：“你有没有想过，自己会生一场大病？如果得了重病，费用过多少你会放弃治疗？”
  作为孩子的，一听到这个问题基本上都是懵的，他们大多数都没有往那个方面去想过，因此在回答治疗费用的时候，他们都说二三十万就够了，如果再多就选择放弃，不治了！
  然而，作为父母的却恰恰相反，他们都表示即使砸锅卖铁，求亲戚求朋友，只要孩子还有救，就继续花钱治疗！
  这段视频虽然只有几分钟，但是内容却相当震撼，很多人都抑制不住潸然泪下，而作为年轻人的我，也同样如此。
  是啊，我们可以随口说出那句“口头禅”，但是，我们的父母会怎么想，他们也会同意吗？
  第二：从生理上，不论男女，人类最终还是摆脱不了动物的基本属性——当自己的生命真正遇到威胁的时候，谁都会毫不犹豫地渴望活下去！
  如果你没有这样想，那是因为你还没有亲身体验过那种感受，相信看过电影《我不是药神》的朋友都记得一位白苍苍的老奶奶，她一脸哀求地对警察说，“请你不要再查下去了……我还想活着，行吗？”
  像这样岁数的老奶奶还渴望活下去，作为年轻人的我们，一旦患上大病，就会直接选择放弃，离开人世吗？
  反正我不信，我还没有活够呢！
  当初，我爷爷因为严重的肺病临走的那几天，有一次他突然坐在我面前，混沌的眼珠子里泛着泪光，说，“阳，我不想死！”
  我顿时哽咽了……
  第三：从医学上，很多人可能不知道大病究竟是一个什么概念，尤其是年轻人更不知道它意味着什么，所以他们才敢有恃无恐的说出那句口头禅。
  如果你去郑州肿瘤医院，或者郑大一附院，河南省人民医院等等肿瘤科、重症监护科里溜达一圈，我敢保证你再也不会说：“如果哪一天真的得了大病，我就去死……”了！
  为什么要这么讲呢？
  因为如果患了重大疾病的其中一种，大多数病人都已经失去了选择生或死的权利，举个简单例子，比如一个人因为意外摔伤导致脑部被撞直接陷入深度昏迷，在这种情况下，他（她）只能被其家属带到医院的icu病房里进行抢救，命悬一线！
  再比如，目前各大保险公司都在推出重疾险产品，保的病种包括恶性肿瘤、急性心肌梗塞、严重冠心病、重大器官移植、尿毒症、严重哮喘、严重老年痴呆、深度昏迷、瘫痪、植物人状态、开颅手术、严重脑损伤、严重三度（面部）烧伤、严重糖尿病、脑中风（脑炎/脑膜炎）后遗症等等，这些都是一旦得了就会很快失去意识和自理能力，想死，都死不了的疾病啊！
  第四：从责任上，其实说这句话的年轻人等到自己成家立业，特别是有了孩子以后，他们也会改变这种“任性”的想法。
  因为有了更多更大的责任，因为有很多放不下的事情，因为还有很多期盼，还有很多对未来美好的向往，因为孩子在一天一天长大，父母在一天一天变老，因为大家都希望生活要变得越来越好……
  即使哪一天真的得了大病，也不能轻易去死！
  就像电影里《我不是药神》王传君饰演的吕受益那样，刚开始他也自杀过，但是自从找到了便宜的特效药格列宁，随之他的孩子也生下来以后，他便开始拥有了强烈的念头——无论如何，一定要活下去！
  讲到这里，我相信大家都应该已经有了自己的一些判断和想法，总之，我现在时刻告诫自己：
  “如果哪一天真的得了大病，我也要活下来！
  （我买了将近5o万的大病险哟）”
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